市場調査やお客様の声をもとに、新商品の企画・コンセプト策定から、素材選定・デザイン・サンプル確認・製造管理まで、商品開発の全工程に携わります。中国・義烏の事務所と連携し、品質にこだわった商品づくりを行います。

楽天市場を中心としたECモールの集客戦略の立案・実行を担当します。広告運用（RPP・CPA等）、SEO対策、イベント企画、アクセス解析によるデータドリブンな施策推進で、売上拡大に貢献していただきます。

商品ページのデザイン・バナー制作・商品撮影・画像加工など、ECサイトに関わるクリエイティブ業務全般を担当します。魅力的なビジュアルで商品の価値をお客様に伝える重要なポジションです。

自社倉庫における在庫管理・入出荷管理・品質検品など、物流業務全般の管理を担当します。効率的なオペレーション構築や改善提案を通じて、物流品質の向上に取り組んでいただきます。

お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話）、レビュー対応、返品・交換の手続きなどを担当します。お客様の声を社内にフィードバックし、商品やサービスの改善につなげる架け橋となるポジションです。

商品のピッキング・検品・梱包・出荷作業を担当します。お客様に届く最後の工程として、丁寧で正確な作業が求められます。未経験の方も先輩スタッフが丁寧に指導しますのでご安心ください。